Ausbildung Fachinformatiker:in (m/w/d) für Systemintegration 2027

Das erwartet Dich Du bist kommunikationsstark und interessierst Dich für die neuesten Entwicklungen in der IT, wie zum Beispiel künstliche Intelligenz oder Cloud? Dann ist die Ausbildung Fachinformatiker:in (m/w/d) für Systemintegration genau das Richtige für Dich. Innerhalb Deiner 2,5-jährigen Ausbildung durchläufst Du unterschiedliche Abteilungen und lernst so unsere Software von Grund auf kennen. Ausbildungsstart: 01.09.2027 Während Deiner Ausbildung wirst Du in zwei Abteilungen, Support und Corporate IT, fokussiert eingearbeitet. Darüber hinaus erhältst Du spannende unternehmensweite Einblicke. Im Bereich Support hilfst Du bei der Lösung von Problemfällen. Dabei verfolgst und dokumentierst Du diese in unserem Ticketsystem. Tagtäglich kommunizierst Du via Telefon oder E-Mail und stellst per Fernwartung sicher, dass unsere Kund:innen und Partner:innen reibungslos mit unserer Software arbeiten können. Im Bereich Corporate IT unterstützt Du alle Mitarbeitende bei deren auftretenden Problemen im Hard- und Softwarebereich. Du analysierst die via Ticketsystem eingehende Fehlermeldungen und IT-Sicherheitsfragen, bearbeitest diese und sorgst somit dafür, dass die IT im Unternehmen läuft. Die Betreuung verschiedener Softwarelösungen und der IT-Infrastruktur gehören ebenfalls zu den täglichen Aufgaben. Außerdem gewinnst du weitere Einblicke in anderen Abteilungen, um so den Produktlebenszyklus von DocuWare verstehen zu können. Das bringst Du mit Du hast einen Mittleren Schulabschlus