Senior Account Manager (m/w/d)

We want you! SNK ist eine reine B2B-Digitalagentur mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir entwickeln digitale Plattformen, Websites, Portale, Apps und individuelle Softwarelösungen für führende Industrieunternehmen sowie stark wachsende SaaS- und Tech-Companies. Unser Anspruch: Beratung, Konzept und Umsetzung aus einer Hand, mit Senior-Teams, hohem Qualitätsstandard und klarer Verantwortung. Als Senior Account Manager (m/w/d) bist du die zentrale Informations- und Kommunikationsdrehscheibe zwischen Geschäftsführung, Experten-Teams und Kunden Du übernimmst die Verantwortung für unsere wertvollsten Kundenbeziehungen, professionalisierst unser Account Management weiter und entwickelst unseren bestehenden Kundenstamm proaktiv zu neuem Wachstum. Als zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Experten-Teams und Kunden bringst du dich bereits in der Vertriebsphase ein, erkennst Marktlücken und Potenziale frühzeitig und führst Kundenbeziehungen strategisch – von der Erstberatung über Workshops bis zum langfristigen Ausbau. Deine Aufgaben: Kundenführung: Du betreust eigenverantwortlich A-Potential-Accounts (sowie ausgewählte B-Accounts), steuerst deren Priorisierung, Ziel- und Maßnahmenplanung und erkennst ungenutzte Potenziale, um daraus neue Projekte anzustoßen und die Pipeline gezielt auszubauen. Bereits in der Pitch- und Angebotsphase gestaltest du Scope und Leistungsversprechen aktiv mit. Beratung & Workshops: Du verantwortest Formate wie jährliche Kunden-Workshops und Reviews