Applikations- und Softwarebetreuer*in (m/w/d)

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt die Grundlage für Innovation und Erfolg ist. Deshalb fördern wir ein offenes, respektvolles Arbeitsumfeld, in dem sich jede Person unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung oder individuellen Lebenswegen entfalten kann. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und einen starken Teamgeist aus. Wir bieten Dir die Flexibilität, Beruf- und Privatleben in Einklang zu bringen, und schaffen Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft – und dabei zählt jede Meinung. Darum geht's: Du sorgst dafür, dass der Applikationsbetrieb (On-Premises, Cloud) unserer Software bei den Kund*innen reibungslos läuft Dabei übernimmst Du den Support, die Administration und die Konfiguration der Lovion BIS Software Software-Aktualisierungen sowie System- und Programmtests zur Qualitätssicherung werden von Dir durchgeführt Zudem unterstützt Du den 1st-Level-Support bei IT-anwendungsrelevanten Fragen Du übernimmst die Kommunikation zwischen unseren Kund*innen und den internen Teams bei Fehlerbehebungen und neuen Anforderungen Das Customizing und Datenmodellanpassungen der Lovion BIS Software gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben Das bringst Du mit: Du hast ein Studium im Bereich (Geo-)Informatik, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Applikationsbetrie