Team Lead im Customer Success Management (m/w/d)

Deine Aufgaben bei uns Teamführung und -entwicklung – Du übernimmst die Leitung eines unserer Customer Success Teams , förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung Deiner Teammitglieder und sorgst für eine positive Teamdynamik . Begleitung unserer Pflegehelden – Zusammen mit Deinem Team begleitest Du unsere Pflegekräfte auf ihrem Weg zum Traumjob. Als Führungskraft sorgst Du dafür, dass Dein Team die Pflegekräfte von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Vermittlung engagiert und empathisch unterstützt. Individuelle Betreuung mit Herz – Zusammen mit Deinem Team begleitest Du unsere Pflegekräfte auf ihrem Weg zum Traumjob. Als ihren Bewerbungsprozess unkompliziert und reibungslos gestaltet. Erreichung von Team- und Unternehmenszielen – Du setzt klare Ziele für Dein Team , kümmerst Dich um die Motivation und sorgst dafür, dass diese Ziele sowohl operativ als auch strategisch erreicht werden. Passgenaue Stellenvermittlung – Du bringst Talente und Arbeitgeber zusammen, indem Du die Präferenzen der Pflegekräfte mit den besten Angeboten unserer Partnerunternehmen perfekt matchst . Proaktive Kandidatenpflege – Du sorgst dafür, dass Dein Team langfristige Beziehungen zu Pflegekräften aufbaut , engen Kontakt hält und diese regelmäßig über neue, spannende Jobmöglichkeiten informiert. Optimierung von Prozessen – Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in den Prozessen des Candidate Excellence Managements und setzt maßgeschneiderte Lösungen um, um die Effizienz und d